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株式会社クスリのアオキ

株式会社クスリのアオキ

信頼されるドラッグストア、かかりつけ薬局を目指して

クスリのアオキ

 創業は明治2年、「ヘルス・ビューティー・ライフ・フード・調剤」を 1店舗に集約したお店作りが特徴のドラッグストア「クスリのアオキ」。
「近くて便利なかかりつけ薬局」をストアコンセプトに業態の垣根を越え、お客様や患者様になくてはならない企業を目指している。

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登録販売者・店長にインタビュー

クスリのアオキ1

クスリのアオキを選んだ理由

 僕はクスリのアオキでアルバイトからはじまり、そのまま社員になりました。
他の企業に就職しようと考える時期もありましたが、当時の店で働いていた人たちは皆、社員だろうがパートだろうが関係なく、仕事に対して真面目に取り組んでいるのが印象的でした。
意欲的な人ばかりで僕自身も感化されました。
人間関係も良かったし、ここでずっと働けたら幸せだろうなと思ったのが決め手です。
あと、業務の効率化のためにどんどん設備投資をする会社で、社員への思いやりもクスリのアオキに決めた理由の一つです。


株式会社クスリのアオキ
店舗運営部 店長
佐藤 真哉様

「ここが聞きたい!」登録販売者のホンネから迫る!

Q1 登録販売者として、現場でのやりがいや現場から見た御社の特徴をお教えください。
A1 クスリのアオキ2接客  クスリのアオキは業界屈指の高い成長率を維持し、店舗は日々増え続けております。
そんな中でも特に大切にしているのは、お客様のお悩みを解決すること、売り場の鮮度を維持することです。
季節の変わり目やイベント時には、全店舗が一斉に売場のレイアウトを変え、その上で売場状態、接客の質などのパフォーマンスを同じに保たなければなりません。
また、当社は本社のバックアップ体制がしっかりしていることも特徴の一つです。スタッフのシフト作成や、1店舗2万点を超える発注はシステム化されており、効率的・円滑な店舗運営を支えています。
そのような体制があるから、お客様応対、従業員教育に注力できます。
店舗オペレーションがしっかり構築されているからこそ、お客様、従業員、売場に目が行き届く。
当たり前のことが当たり前にできることが最大のやりがいです。
Q2 店舗での働き方についてお教えください。
A2 クスリのアオキ3売場  店舗での仕事は、商品の発注や在庫管理、購買意欲を高める売場づくり、それを日々維持する管理業務、医薬品お客様応対となります。
常に売場に登録販売者が待機しています。
お客様も、「クスリのアオキは聞きたときに、売場に聞ける人がいる。」という印象をもっている方が非常に多いです。
また、精度が高い店舗オペレーションが整っていることもあり、残業が発生することも少なくライフワークバランスもしっかり保つことができます。
(2016年月間所定外残業時間平均7,5時間)
Q3 店舗の特徴をお教えください。
A3 クスリのアオキ4売場  クスリのアオキは、「ヘルス・ビューティ・ライフ・フード・生鮮・調剤」を1店舗に集約したお店作りが特徴のドラッグストアです。
生鮮(青果、精肉、鮮魚、惣菜)を取り扱っていることから、複数店舗寄らずとも1店舗で買い物が完結することがお客様から支持いただいております。
クスリのアオキは、食生活の悩み・問題に対しても答えることができるドラッグストアです。
Q4 現場で実際に行われている教育体制は?
A4 クスリのアオキ5接客  入社して6カ月間は、店舗業務習得表を基に1つ1つOJTを行っていくので、漏れなく店舗業務が習得できます。
毎月店長との面談もあるので安心です。
集合研修では、新採用ガイダンス、マネージャー研修、SV研修など階層ごとに用意されています。


アピールポイント

ストアコンセプトは、「近くて便利なかかりつけ薬局」
クスリのアオキ6外観  クスリのアオキは、ドラッグストアという小売業態において、野菜、精肉、鮮魚、惣菜という生鮮4品を取り扱っています。
これは、医薬品を求めて来店するお客様が、生活に必要な食料品までを一店舗で購入できるよう、利便性を最優先に考えて挑戦した新業態です。
ドラッグストアだから生鮮3品を取り扱えないのではなく、お客様が求めているなら応える。
そのためにはどうするか。そこに着眼点を置いて店舗づくりを進めてきた結果が、強みとなり、成長を牽引しています。
働き方の選択可!「新人事制度」
 新人事制度では、転勤可能範囲に応じて、「ナショナル社員」「リージョナル社員」「ローカル社員」と社員区分を用意しています。
さらに、区分は毎年変更することが可能で、結婚、出産などのライフイベントに合わせた働き方を都度選択できることが最大の特徴です。
また、育児休業も子供が3歳になるまで取得可能で、復職後も「短時間勤務」「早番勤務固定」を選択でき、子育てとの両立をしやすい環境が整ってます。 クスリのアオキ7働き方 クスリのアオキ8産休育休
勤続年数関係なし!「職務給制度」
 職務給とは、職務内容により賃金が決定される仕組みのことです。 職務給では、職務内容に応じて給与が支払われます。
勤続年数で年収がアップするのではなく、職務に就いた時点で、その職務の賃金が支給されますので、高いポジションに就いた場合、勤続年数に無関係に、そのポジションの賃金が支給されます。
他社からクスリのアオキに入社した方で、1年6カ月で年収が2倍になった方もいます。
自身の成長、そしてキャリアアップに応じて、年収もしっかりアップするのが最大の魅力です。
手厚い「社宅制度」
 勤務先が自宅から65Km以上の場合、社宅を申請することが可能です。お部屋探し、契約、引っ越し業者手配はすべて当社が行います。
また、家具家電付き、風呂・トイレ別などのお部屋の希望もでき自分に合ったお部屋にすることも可能です。
費用は、独身・単身赴任は家賃・共益費合算の2割負担、家族帯同赴任は3割負担で敷金・礼金・仲介手数料・引越費用(単身パック)は全額当社負担です。 クスリのアオキ9赴任

人事・採用担当者インタビュー

クスリのアオキは、ドラッグストアの枠を超えていく。

クスリのアオキ10
 クスリのアオキは従来のドラッグストアと一線を画す存在です。
薬や日用品を提供するだけでなく、生鮮食品,総菜の提供や調剤薬局の併設推進など、「利便性」と「専門性」を追求した店舗を展開しています。 地域にお住まいの方々に欠かせない存在となれるよう、健康と美と衛生を通じて、社会貢献を果たしていきます。
 現在、ドラッグストア業界の市場規模は拡大しておりますが、同時に各社間の競争が激化している状況です。 オリジナルの商品やサービスで他社との違いをアピールする企業が多いですが、弊社は「従業員の働きやすさ」という点で他社には無いものがあると自負しています。
 その根拠の一つとして、この度一新された人事制度があります。転勤の可否や転勤範囲を毎年選択できるのが大きなポイントで、結婚や育児、ご家族の介護など、ライフイベントに合わせた働き方を選択できるようになっています。 また、育児休業は最長で3年間取得が可能です。更に、転勤者に対して、社宅は本人負担2~3割で入居可能であり、ひと月に2回帰省の費用が補助され、引越業者の会社手配や引越一時金の支給制度など、遠隔地へ赴任する社員に対しての福利厚生も充実しています。
 高速出店に伴う会社の成長により、店長ポストの増加はもちろん本社においても新しい部署やポストが生まれています。そのため、キャリア志向の方にとっては昇進のチャンスが多い会社だと感じられるでしょう。
 個人個人の志向に合わせた働き方を選択できるのが弊社の強みです。

株式会社クスリのアオキ
管理本部 採用部 部長
大塚 雅様

株式会社クスリのアオキ

事業内容 医薬品・化粧品・日用雑貨などの近隣型小売業、調剤業務
設立 1985年
本社 石川県白山市松本町2512番地
店舗展開 ■北陸地区(石川、富山、福井)
■関東・信越地区(群馬、栃木、埼玉、長野、新潟、茨城)※千葉県出店予定(2018年秋)
■東海・近畿地区(愛知、岐阜、滋賀、三重、奈良、京都)
企業の特色 「ヘルス・ビューティー・ライフ・フード・調剤」を1店舗に集約したお店作りが特徴のドラッグストア「クスリのアオキ」。業態の垣根を越え、お客様や患者様になくてはならない企業を目指しています。
従業員数 2,183名 (平成30年4月現在)

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