業界コラム

ドラッグストア業界の最新ニュース、接客や陳列などの現場で使える知識、
自分の住んでいるエリアの市場が分かるエリア別情報、登録販売者の年収や本音など、
お役立ち情報満載のコラムを集めました。

業界コラム著名人コラム・対談 2025.12.03

【現役ドラッグストア店長直伝】冬商品で接客スキルを劇的に磨く3つのコツ

ドラッグストアは秋冬商戦に向けての売場作成も終わり、あとは商戦を控えるだけとなりました。とくに今年の冬は乾燥と寒暖差が激しく、肌・呼吸器・メンタルの相談が例年より早いペースで増えています。 ※ドラッグストア市場は前年同期比6.2％増と好調、特に冬の乾燥や寒暖差による肌・呼吸器・メンタル関連商品の相談が増加。※【出典元】経済産業省2025年統計より登録販売者としての経験が浅い方ほど、お客さまからのご相談を「医薬品」に絞ってしまいがちですが、冬はお客さまの悩みが明確だからこそ視野を広く持って商品提案ができるスキルを磨きやすい時期でもあります。このコラムでは、現場でよくある冬の相談シーンを例に、…

業界コラム現場で活かす知識 2025.11.21

現役薬剤師が教える。登録販売者の新人教育マニュアル｜OJTの進め方と後輩指導のコツ

ドラッグストアの運営において重要なものは、「お客様応対」と「売り場づくり」、そして「市販薬に関する知識」です。スタッフの質が売り上げの鍵を握っているため、人材育成は店舗マネジメントにおいて欠かせない業務です。突然「今日から新人の教育をお願いします」と言われ、どう教えたらいいのか戸惑っていませんか？店舗には明確な教育マニュアルがないため、後輩指導に悩む登録販売者も多いでしょう。私も現場で多くの人材育成に携わり、失敗を繰り返しながらよりよい方法を模索してきました。このコラムでは、私自身の経験をもとに、おすすめの指導方法について解説します。新人教育に頭を悩ませている方は、ぜひ参考にしてください…

業界コラム現場で活かす知識 2025.11.21

現役薬剤師が伝授｜インフルエンザ時に使える解熱剤の見分け方と登録販売者の声かけ技術

インフルエンザは通常、冬に流行しますが、ここ数年は季節外れの流行も発生しており、対応する機会も増えています。ドラッグストアの店頭では「熱が出たけど、病院へ行かなくても大丈夫？」「市販薬で様子を見たい」という相談を受ける機会が増えています。登録販売者として、どの解熱剤をすすめるべきかを迷うことはありませんか？この記事では、インフルエンザ時に避けたい成分、安全な市販薬の選び方、接客時に押さえておきたい声かけのコツを解説します。【この記事で得られること】インフルエンザ時に安全な解熱剤を選ぶ判断力が身につきます。登録販売者として受診の勧め方や接客対応の要点が分かり…

業界コラム著名人コラム・対談 2025.11.06

【2026年法改正で必須！】現役店長が教える「OD対策」現場対応完全ガイド〜登録販売者が押さえるべき「3大変更点」と心構え〜＜登録販売者のキャリア＞

今年2025年、ドラッグストアをはじめとする医薬品販売において大きな変化につながる改正案が示され、来年2026年からの施行が予定されています。「法律のことはよく分からない」「そんなに大きく変わらないでしょ？」と考えている登録販売者も多いのですが、実は根本的な変化が起こるので全員が前提から理解しておかないといけないのです。店舗や薬局の開局、薬の販売に関する事項など多岐にわたっていますが、今回は登録販売者が把握しておくべきことを解説します。多くの情報が飛び込んできてよく分からなくなってしまっている方も多いと思うので、今回は「新ルールの現場対応術」を解説します。「お客さまにどう説明すればクレ…

業界コラム基礎知識 2025.10.30

登録販売者はブランク後も復職できる！管理者要件と安心して働くためのポイント

「家庭の事情で５年ほど離職していたけれど、登録販売者資格は失効していないのかな？」「ブランクがある中で、スムーズに復職できるか不安…」などといったお悩みを持つ、離職中の登録販売者の方へ。実は登録販売者は一度資格を取得すれば、たとえ長いブランクがあっても資格が失効することはありません。そのため、再受験の必要はなく、復職を目指す際にもその資格を活かせます。本記事では、資格がなくならない仕組みや管理者要件について解説します。さらに、復職する際に意識すべきポイントも解説しており、「ブランクがあるけど登録販売者としてもう一度活躍したい！」という方が安心して再スタートできる内容になっていま…

業界コラム現場で活かす知識 2025.10.30

登録販売者と薬剤師の違いを徹底比較！仕事内容や収入、資格等の違いをわかりやすく解説

「登録販売者と薬剤師って、どう違うの？」医薬品の専門家を目指す方なら、一度はこのような疑問を持ったことがあるのではないでしょうか。どちらも薬にかかわる仕事ですが、その役割や仕事内容は大きく異なります。この記事では、登録販売者と薬剤師の根本的な違いから、それぞれの具体的な仕事内容、働く場所、そしてキャリアパスまで詳しく解説するので、両職種の違いを理解し、自分に合ったキャリアを選ぶ判断材料が得られます。「仕事のやりがい」「収入の目安」「活躍できる場所」を比較しながら、あなたの未来像に近い職種をイメージしてみてください。【この記事で得られること】登録販売者の仕事はOTC（…

業界コラム基礎知識 2025.10.30

登録販売者は時短勤務でも管理者要件を満たせる？月80時間未満で実務経験を積む方法と注意点

登録販売者として店舗管理者を目指す場合、管理者要件を満たすために計画的に働くことが重要です。しかし、子育てや介護、自身の健康と両立しながらキャリアを諦めたくないと考えていても、月80時間に満たない時短勤務で要件を満たせるのか不安に感じる方もいるでしょう。本記事では、2023年４月の制度改正を踏まえ、管理者要件の基本から80時間未満で管理者要件を満たせるかどうかを解説します。さらに、追加研修の必要性についても解説しているため、ライフスタイルを考慮しながら店舗管理者を目指す際の計画立てにお役立てください。【この記事で得られること】登録販売者が店舗の管理者になるには、管理…

業界コラム基礎知識 2025.10.30

登録販売者は割に合わない？考えられる理由や実情、将来のキャリアについて徹底解説

登録販売者はOTC（一般用医薬品）の販売に欠かせない資格ですが、現場で働く人からは「割に合わない」という声もあります。登録販売者として働きたいけれど、このようなネガティブな情報に不安を覚え、「本当に登録販売者を目指して大丈夫かな」「登録販売者という仕事を長く続けられるだろうか」というお悩みを抱える方もいらっしゃるのではないでしょうか？実際、資格取得後も待遇や業務内容に不満を抱く人は少なくありません。本記事では、登録販売者が割に合わないといわれている理由や、その背景にある実情を解説しながら、今後のキャリアをどう考えていくべきかについて解説します。読了後は「どのような働き方なら自分の生活に合う…

業界コラム著名人コラム・対談 2025.10.22

【現役ドラッグストア店長直伝】登録販売者が最初にマスターすべき漢方薬3選と接客のコツ＜登録販売者のキャリア＞

すっかり涼しくなりドラッグストアの店内も秋冬商品に変更になりました。体調を崩されてドラッグストアに来店されるお客さまも多いはずです。こうした環境や季節の変化などに対応できるのが漢方薬です。以前と比べて科学的なエビデンスが増加しており、近年は医療用漢方薬の処方も増加しています。しかし漢方薬は独特な仕組みと効能効果のため、「成分が漢字ばかりで覚えにくい」「結局、何に一番効くのか分かりにくい」「お客さまへの提案の仕方が分からない」といった苦手意識を持つ登録販売者が多いのが現状です。まず必要なのは漢方薬に慣れることです。今回は「おすすめしやすい漢方薬3選」を解説し、あなたの苦手意識を自身に変える…

業界コラム現場で活かす知識 2025.10.15

【登販向け】秋冬に注意！花粉症・寒暖差アレルギー・風邪の違いと接客ポイント

例年、９月後半から夏の暑さが少しずつ和らぎ、過ごしやすい日が増えていきます。しかし、朝晩の冷え込みが強くなってくる秋冬は「花粉症なのか、風邪なのか分からない」という相談が急増する季節です。登録販売者としては症状の見極めと適切な市販薬提案が求められます。本記事では、症状ごとの原因や対応の流れを整理し、接客でそのまま使えるポイントを解説します。【この記事で得られること】花粉症・寒暖差アレルギー・風邪の原因と症状の違いが整理され、接客時に見極めるポイントがわかる各症状別に、登録販売者が提案できる市販薬の選び方とおすすめ商品が理解できるヒアリングから市販薬…

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