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現場で活かす知識

登録販売者のみなさんに役立つ業界コラムを更新しています。
ちょっとした合間に読んで役立つ知識、業界情報を紹介しています。ドラッグストア業界の最新ニュース、接客や陳列などの現場で使える知識、自分の住んでいるエリアの市場が分かるエリア別情報、登録販売者の年収や本音など、お役立ち情報満載のコラムを集めました。

事例から学ぶOTC医薬品〜解熱鎮痛薬編 partⅡ〜

2021年10月26日

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《掲載日》 2021年10月12日 事例から学ぶOTC医薬品〜解熱鎮痛薬編partⅡ〜 【お客様の背景】 30代、女性。アスピリン喘息の既往歴あり。かぜ薬がほしくて来店した。 お客さま: アスピリン喘息の人でも飲めるかぜ薬はありますか?3年くらい前に、市販のかぜ薬を飲んだ後に喘息が出たことがあります。発作が軽かった…

事例から学ぶOTC医薬品〜誤情報対応編〜

2021年10月11日

現場で活かす知識

《掲載日》 2021年10月12日 事例から学ぶOTC医薬品〜誤情報対応編〜 【お客様の背景】 40歳、男性。新型コロナウイルスに「パモキサン錠」が効くという誤情報をお持ちの方がご来店した。 お客さま: すみません、「パモキサン錠」という商品はありますか? 登録販売者: いらっしゃいませ。蟯虫駆除剤…

事例から学ぶOTC医薬品〜口内炎用薬編〜

2021年09月27日

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《掲載日》 2021年9月15日 事例から学ぶOTC医薬品〜口内炎用薬編〜 【お客様の背景】 10代男性、口内炎が下唇にできている。 お客さま: 口内炎が下唇にできてしまって、痛いです。何かよい薬はありますか? 通常、口内炎は2週間以内に自然に治ることが多いため、長引いている場合は受診を促します。 …

事例から学ぶOTC医薬品〜皮膚用薬編(にきび)~

2021年09月27日

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《掲載日》 2021年9月15日 事例から学ぶOTC医薬品〜皮膚用薬編〜 【お客様の背景】 20代女性、顔のにきびに悩まされている。 お客さま: 最近、顔のにきびが増えてしまって。何かよいお薬はありますか? 登録販売者: ご案内いたします。症状が出始めたのはいつですか? お客さま: …

事例から学ぶOTC医薬品〜皮膚用薬編(かぶれ)~

2021年08月24日

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《掲載日》 2021年8月24日 事例から学ぶOTC医薬品〜皮膚用薬編(かぶれ) 【お客様の背景】 50代女性、ハイキングの時に植物で肌がかぶれてしまった。 お客さま: 肌がかぶれてしまって...何か薬はありますか? 登録販売者: ご案内いたします。かぶれはいつから出ていますか? お…

事例から学ぶOTC医薬品〜皮膚用薬編(やけど)~

2021年08月24日

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《掲載日》 2021年8月24日 事例から学ぶOTC医薬品〜皮膚用薬編(やけど) 【お客様の背景】 20代女性、ヘアアイロンの使用時にやけどをしてしまった。 お客さま: 今朝、髪の毛を巻くときにヘアアイロンを使っていたら、やけどをしてしまって...どの薬を使えばよいですか? 登録販売者: どこをやけ…

事例から学ぶOTC医薬品〜外用鎮痛消炎薬編~

2021年07月27日

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《掲載日》 2021年7月27日 事例から学ぶOTC医薬品〜外用鎮痛消炎薬編~ 【お客様の背景】 30代女性、授乳中である。子供の抱っこで手首が痛む お客さま: 授乳中でも使える湿布薬はありますか? 登録販売者: ご案内いたします。症状をお聞きしてもよろしいですか? お客さま: 子供…

事例から学ぶOTC医薬品〜皮膚用薬編(じんましん)~

2021年07月27日

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《掲載日》 2021年7月27日 事例から学ぶOTC医薬品〜皮膚用薬編〜 【お客様の背景】 20代男性、じんましんと思われる症状が出ている。 お客さま: 体にじんましんのようなものができているのですが、見てもらえますか? 症状が広範囲である、症状が強い、もしくは皮膚症状以外の症状がある場合、受診勧奨…

事例から学ぶOTC医薬品〜点眼薬編〜

2021年06月23日

現場で活かす知識

《掲載日》 2021年6月11日 事例から学ぶOTC医薬品〜点眼薬編〜 【お客様の背景】 30歳男性、会社員。パソコンでの作業によりかわき目があり、目薬を探しに来た。最近、充血も気になっている。 お客さま: 目薬はどこですか? 登録販売者: こちらでございます。よろしければ、選ぶのをお手伝いしましょ…

事例から学ぶOTC医薬品〜便秘薬編〜

2021年06月23日

現場で活かす知識

《掲載日》 2021年6月11日 事例から学ぶOTC医薬品〜便秘薬編〜 【お客様の背景】 20代女性。毎回、生理前に便秘になり困っている。便秘薬を探しに来た。 お客さま: すみません、便秘の症状がひどいのですが、どうしたらよいですか? 症状が出た時期や原因について探っていきます。 生…

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