現場で活かす知識

ちょっとした合間に読んで役立つ知識、業界情報を紹介しています。
ドラッグストア業界の最新ニュース、接客や陳列などの現場で使える知識、自分の住んでいるエリアの市場が分かる
エリア別情報、登録販売者の年収や本音など、お役立ち情報満載のコラムを集めました。

業界コラム現場で活かす知識 2023.12.28

【現場で役立つ登録販売者の接客術】覚えておくだけでOK！自然な声かけフレーズ５選

登録販売者がドラッグストアで働く際、業務の一環として、お客さまへの声かけがあります。ドラッグストアに薬を探しに来たお客さまの中には、自分の症状に対してどの薬が合っているか知らない方も多くいます。そのようなお客さまに対して適切なサポートをおこなうために、はじめの一歩として声かけが必要です。こちらでは、現場で働く登録販売者の役に立つ声かけのフレーズ紹介やポイントなどを紹介します。自然な接客でお客さま…

業界コラム現場で活かす知識 2023.12.28

【登録販売者向け】季節の変わり目に多い「寒暖差アレルギー」とは？おすすめの市販薬もご紹介

季節の変わり目になると「くしゃみが増えた」「風邪をひいていないのに鼻水が出る」といった声をお客さまから聞く機会が増えるでしょう。風邪や花粉症ではない人がくしゃみや鼻水の症状を訴えている場合、寒暖差アレルギーの可能性があります。こちらでは、季節の変わり目に問い合わせが増える寒暖差アレルギーについて、症状や原因、対処法、おすすめのOTC（一般用医薬品）などを解説します。知識を深め、より的確なアドバイ…

業界コラム現場で活かす知識 2023.11.02

【登録販売者向け】気象病に効く市販薬や漢方薬はある？接客のポイントをわかりやすく解説

【登録販売者向け】気象病に効く市販薬や漢方薬はある？接客のポイントをわかりやすく解説ここ数年の間に、「気象病」や「天気痛」の方を対象としたパッケージデザインの市販薬が店舗に並ぶようになりました。気象病に用いられるメインの医薬品は漢方薬となっていますが、本コラムでは、気象病の基礎知識と医薬品の選び方、接客のポイントについて詳しく解説していきます。目次 …

業界コラム現場で活かす知識 2023.10.24

【登録販売者の働き方】あなたの職場は大丈夫？「労働基準法」についてわかりやすく解説！

働くうえで労働基準法への理解は欠かせません。とくに、登録販売者が働くドラッグストアは勤務形態が不規則なため知識をつけて正しい働き方を把握する必要があります。当記事では労働基準法の各ポイントについてわかりやすく解説します。目次・【登販が押さえておきたい】そもそも労働基準法とは？・あなたの職場は大丈夫？労働基準法の重要ポイントをチェック …

業界コラム現場で活かす知識 2023.10.10

【ドラッグストアで働く登販必見】"売れる"化粧品売り場を作るためのアイデア７選！

ドラッグストアは、医薬品だけでなく化粧品や日用品も取り扱っており、さまざまな世代の方が訪れます。化粧品売り場においても、プチプラから高単価の商品までラインナップを増やしてニーズに応える売り場づくりが大切です。今回は、ドラッグストアで働く登録販売者が知りたい、売れるための化粧品売り場づくりについて解説します。４つの特徴と７つのアイデアを理解してお客さまが買い物をしやすい売り場を目指しましょう。 …

業界コラム現場で活かす知識 2023.10.10

【登販の接客】抗不安薬をお求めのお客さまへの接客方法と市販薬の選び方を解説！

現代社会は、科学技術の発展により、便利で快適になる一方で、時代の流れが早く「ストレス社会」とも言われています。高齢化、SNSをはじめとした情報社会、新型コロナウイルス感染症による日常生活・労働環境の変化など、日々さまざまなストレスに晒されて生活をしています。その他にも、結婚や出産、引越しなどのストレスから精神的不調が問題となっています。こちらでは、精神的不調の際に使用される「抗不安薬」について、…

業界コラム現場で活かす知識 2023.10.06

【登販が知っておきたい！】服薬指導の基礎知識〜医療用医薬品とOTC医薬品の飲み合わせ〜

医療用医薬品を使っているお客さまへの対応は、「登録販売者からのよくある質問」のトップ10に入ります。とくにOTC（一般用医薬品）と医療用医薬品の飲み合わせの判断について、どうすべきか迷っている登録販売者も多くいることでしょう。本コラムでは、医療用医薬品との併用に関する知識や、薬剤師との連携の仕方について解説します。目次・登録販売者のよくある疑問　医薬品の飲み合…

業界コラム現場で活かす知識 2023.10.06

【登販の接客術】増加する10代のOTC医薬品濫用。濫用のおそれのある医薬品の服薬指導

近年、10代の若者によるOTC（一般用医薬品）の濫用が増えており、社会問題になっています。関連ニュースが増えるにつれて、「オーバードーズ（Overdose）」という言葉も有名になりました。「オーバードーズ」とは、１回あたりの薬の服用量（dose）が過剰である（over）ことを意味し、ODと略されることもあります。本コラムでは、10代の若者による薬物濫用の実態や、濫用のおそれのある医薬品を購入しよう…

業界コラム現場で活かす知識 2023.10.03

【登販の接客〜妊婦編～】OTC（一般用医薬品）をお求めの妊婦さんへの服薬指導のポイント

登録販売者として接客をしていると、さまざまなお客さまが来店されます。その中でも妊婦や授乳婦の方は、間違った服薬をしてしまうと赤ちゃんに影響が出る可能性があり、お客さまも接客する登録販売者も注意しなければなりません。妊婦や授乳婦の方が来店されても困らないために、こちらでは服薬指導のポイントについてご紹介します。目次・OTC（一般用医薬品）と登録販売者の重要性が…

業界コラム現場で活かす知識 2023.09.21

登販に向いている人ってこんな人！登録販売者になるにはどんな適性やスキルが必要？

セルフメディケーション需要が高まる昨今、ドラッグストアにおける登録販売者の重要性が高まっています。しかし、登録販売者は試験を突破する必要があるためまずは自分に向いているかの確認が必要です。今回は登録販売者の業務内容や資格取得の道のり、求められるスキルやキャリアパスを紹介します。目次・登録販売者とは？・登録販売者に向いてい…

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調査実施：株式会社ドゥ・ハウス（2022年3月）

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