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登録販売者の1日の流れ【ドラッグストア編】

登録販売者としてドラッグストアで働きたいという人のために、ドラッグストアでの1日のスケジュールをご紹介します。タイムテーブルと具体的な業務内容から、実際に勤務したときのことをイメージしてみてください。また、ドラッグストアでの勤務形態や業務内容についてもご紹介します。

ドラッグストアに勤務する登録販売者の1日

ドラッグストアでの勤務は、朝の開店から夕方頃まで働く「早番」と、午後から夜の閉店まで働く「遅番」が設定された、2交代のシフト制が一般的です。
以下は、早番の一般的な日中フルタイム勤務のスケジュール例となります。

8:30 出勤

ドラッグストアの場合、駅前など通勤客の集客が見込める店舗では開店時間が早まりますが、一般的には10時頃に開店する店が多数です。

8:30~9:50 開店準備

開店準備の仕事には、レジ開けや釣銭金の管理、清掃、品出しなどがあります。

9:50~10:00 朝礼

簡単なミーティングを行います。店舗によっては、お客様を元気に迎えるために声出しなどをする場合もあります。

10:00~12:30 接客等

接客と同時に品出しや発注、売り場のメンテナンスなど、営業時間中は次々にこなさなければいけない仕事があります。

12:30~13:30 休憩

スタッフは交代で昼休みを取ります。

13:30~18:30 接客等

登録販売者の接客では、医薬品に対するアドバイスだけではなく、レジ業務なども当然含まれます。手の空いた時間には商品の陳列の乱れを直したり、商品の補充などをしたりします。

18:30~19:00 事務作業

売り場から事務所に引き揚げ、当日の業務内容を日誌に記入したり、遅番のスタッフへの引継業務を行ったりします。

19:00 退勤

ドラッグストアの場合、シフト制をとっている場合がほとんどなので、店舗がまだ営業中であっても、自分のシフトの時間が終了すれば退勤できます。 なお、遅番の場合には開店準備業務はなく、逆に閉店の準備や明日の営業の準備といった業務が加わります。

ドラッグストアの勤務形態について

登録販売者の勤務時間は、勤務先となる店舗の営業時間に合わせた形となります。一般的には早番と遅番による2交代のシフト制ですが、人員状況や繁忙期などでは、開店から閉店まで勤務する「通し勤務」になる場合もあります。 但し、変形労働時間制を取っている企業が多いので、通し勤務があればその超過時間分を別日で調整して短く勤務し、残業が出ないように時間調整しています。
薬局やドラッグストアの場合、営業時間は朝9時から夜22時くらいの店舗が多く、正社員などフルタイムでの勤務であれば、この時間帯で1日実働8時間程度働く場合がほとんどです。アルバイトやパートで働く場合は、営業時間の中で1日4~6時間程度の短時間で勤務をこなします。ドラッグストアのピークタイムは、駅前立地の場合だと朝~昼と夕方~夜と1日に2回あります。それ以外の立地の店舗では夕方~夜がピークタイムになりますので、アルバイトやパートはこの時間に配置されます。アルバイトやパート、契約社員の勤務は、シフト制の場合と時間帯固定の場合がありますので、就業前に確認しましょう。

ドラッグストアの勤務は平日休みが多い

ドラッグストアに勤務する場合、店舗は「年中無休」の所が多いのが現状です。そのため、そこで働く登録販売者も交代で休みを取ることになります。正社員の場合、週休2日制を取るなどし、月に8~11日(年間休日は113~115日程度)の休みを基本とする場合が多いので、休日の日数そのものは他の業態と比べて大きな違いはありません。しかし、来店者数が多い土・日や祝日は出勤となり、平日に休みが設定される場合がどうしても多くなります。 ただし、ほかのスタッフと調整すれば希望の日に休みを取ったり、有給を使うことで連休を取得したりすることも可能です。休暇制度については企業ごとに大きな違いがあるため、就職先を探すときにはワークライフバランスを考えながら、自分に合った制度の企業を選ぶことも大切です。

パートやアルバイトの業務内容について

企業方針や店長判断で、パートやアルバイトが在庫管理や発注業務までこなす場合もあれば、そうしたバックヤード業務は正社員に限定している場合もあります。つまり、ドラッグストアでパートやアルバイトがこなす業務範囲は、企業によって基準が設けられている場合もありますが、店長の采配による部分が大きいのが特徴です。
店長の判断で、やる気や能力の高いパートに期待を持って裁量権を与える場合があります。裏を返すと、店長が代わると任される業務も大きく変わる場合があるという事になります。

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