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著名人コラム・対談

ちょっとした合間に読んで役立つ知識、業界情報を紹介しています。
ドラッグストア業界の最新ニュース、接客や陳列などの現場で使える知識、自分の住んでいるエリアの市場が分かる
エリア別情報、登録販売者の年収や本音など、お役立ち情報満載のコラムを集めました。

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【指名の止まらない登録販売者を目指して】悪用厳禁!!ドラッグストアを生き抜く力《超販売力》

「どうせ今日も売れないっしょ...」これは私がドラッグストア時代、とある店舗で働いていた時の心の声です。ドラッグストアの仕事といえば、納品や医薬品の接客を思い浮かべる方が多いと思いますが、実は何より重要な仕事が「推奨販売(以下:推売)」と呼ばれる仕事です(※企業によって呼称は異なります)。推売とは、会社が指定する商品をお客さまにオススメ販売する仕事で、端的に言ってしまえば"営業"です。 この仕事に…

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【現役ドラッグストア店長直伝】登録販売者がオーラルを極めるべき5つの理由<登録販売者のキャリア>

皆さん登録販売者として医薬品販売に尽力されていると思いますが、医薬品以外の担当を持たれている方も多いはずです。今回は「オーラルケア部門」が登録販売者にとってもっとも重要視するべき部門である理由をお話しします。オーラルケア部門を担当している方はもちろん、それ以上に担当していない方にもよく読んでいただきたい内容です。 目次 ●お客さまに対しての視点 …

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【指名の止まらない登録販売者を目指して】働きながら目標を達成する方法

あけましておめでとうございます。 皆さま、おそらく「今年こそは!」と様々な"目標"を設定し、やる気に満ち満ちていることでしょう。しかし、残念ながら多くの方が目標を達成することなく挫折し、毎年同じことを繰り返してしまいます。とくに多忙を極める登録販売者の仕事に圧倒されて「正直、目標どころではない」という方もいるのではないでしょうか? そこで本記事では、そんな日々に終止符をうつべく、なぜ目標は達成でき…

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【現役ドラッグストア店長直伝】登録販売者としての年末年始需要への対応<登録販売者のキャリア>

早いものでもう2023年も終わろうとしています。皆さんの店舗も年末商戦真っ只中ですね、本当にお疲れ様です。今回は年末年始のみガラッと変わるお客さまの需要や忙しさに対応するコツを、今までの経験を元にお伝えします。会社からの指示は「年末年始に売れる商品」が多いので、私からは接客のコツをお伝えしていきます。年末年始は他の時期と明確に異なる接客をおこなうことで、お客さまからの支持を獲得するスキルを…

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【指名の止まらない登録販売者を目指して】治さないと退職に至る思考<認知の歪み>

突然ですが、あなたは精神的に病みやすい体質でしょうか?もしそうであるならば、なるべく早くメンタルの改善に取り組まなければいけません。なぜなら昨今の登録販売者界隈では、過度なストレスを招きかねない要因が増え続けているからです。実際私のところにも様々な相談が寄せられています。濫用防止コミュニケーション、登録販売者不要論、リスク区分の抜本的な見直し等、枚挙にいとまがありません。 これらに翻弄されてストレ…

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【現役ドラッグストア店長直伝】登録販売者のモチベーションアップ方法<登録販売者のキャリア>

医薬品販売に関する業界の動きが活発になっていますが、皆さんはモチベーションを保てているでしょうか?私が自店で勤務する登録販売者に意見を聞いたところ、モチベーションが下がっている方もいました。 今回は過去に私が実店舗で登録販売者や受験者にアドバイスを行った内容を踏まえて、モチベーションアップにつながった事例や方法を紹介していきます。 目次 ●本人の志…

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【現役ドラッグストア店長直伝】登録販売者向けプラス1品のコツ<登録販売者のキャリア>

11月も残り僅かとなりすっかり季節も冬に向かっていますね。夏は猛暑と残暑で季節商材の売上が好調に推移したと思いますが、冬商材も積極的に取り組んでいきましょう。 今回は主に「プラス1品」をどう提案するか、今までの私の経験を元に紹介していきます。ぜひ接客や売場作りの参考にしてください。 登録販売者の引き出しの多さはそのまま実力やスキルとなります。お客さまから支持される登録販売者…

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【指名の止まらない登録販売者を目指して】HSP登録販売者の働き方

「自分はHSPだから登録販売者の仕事は辛い」こんな風に感じている方も少なくないのではないでしょうか? 2020年頃からメディアやSNSなどを通じ、HSP(Highly Sensitive Person)という概念が急速に拡がりました。いわゆる「繊細さん」と呼ばれる人たちのことを指す心理学の言葉です。 もはや『HSPブーム』と呼んでも差し支えない状況になっているので、本記事をお読みになっている皆さま…

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【現役ドラッグストア店長直伝】登録販売者のお客さま満足度アップ方法<登録販売者のキャリア>

これまでのコラムで何度か接客のコツをお伝えしてきました。今回は具体的な事例を用いて、お客さまから信頼される接客をシミュレーションしてみましょう。 接客時は事前知識を用意しておくと非常に便利ですし、お客さまへの提案もスムーズになります。ぜひ参考にして自分オリジナルの台本を作成してください。 目次 ●お客さまに聞くべき項目 …

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【現役ドラッグストア店長直伝】登販の勉強の深さ<登録販売者のキャリア>

登録販売者の皆さんはどんな勉強をしていますか?成分の勉強、商品知識、あるいは作用の勉強をしている方もいるでしょう。 しかし、一度合格したら基本的に「試験」はないので、自主的に知識を深める方向性がわからない方も多いはずです。成分や知識の深さは際限がないので、気付いた時には深みにはまってしまう事もあるのではないでしょうか。 今回は登録販売者としての自主勉強をおこなう上での「方向…

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転職エージェントとして6部門No.1(株)未来トレンド研究機構調べ(2025年7月) 登録販売者が選ぶ転職に成功したエージェントNo.1
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    医療人材業界32年の実績と「登録販売者専門」の豊富な知識が、理想の職場へつなぎます。 登録販売者に特化したチームで、企業と求職者のベストマッチングが実現できています。
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  • 上記「No.1」(アンケート調査結果:単純集計表から)「登録販売者向け転職サイト/転職エージェントサービス」に関する市場調査(アンケート調査)-(株)未来トレンド研究機構 調べ
    2025年7月1日~2025年7月8日(アンケート配信~アンケート回収まで) 無作為調査、N数(配信数:10,000サンプル、回収数:845サンプル)