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業界コラム

ドラッグストア業界の最新ニュース、接客や陳列などの現場で使える知識、
自分の住んでいるエリアの市場が分かるエリア別情報、登録販売者の年収や本音など、
お役立ち情報満載のコラムを集めました。

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業界コラム 業界トピックス

医薬品2類と3類が統合へ?「医薬品の販売制度に関する検討会」をわかりやすく解説【登販が知っておきたい最新ニュース】

医薬品の販売制度に関する検討会をきっかけに、医薬品2類と3類を統合する姿勢がみえてきています。統合により区分がシンプルになれば、お客さまへの情報提供もスムーズに進むでしょう。 本記事では、医薬品の販売制度に関する検討会の概要や2類と3類をまとめる理由、デジタル技術の導入に伴い登録販売者が意識すべきこと、今後登録販売者が接客時に意識したいことなどを紹介します。 目次 ・【登販要チェック】医薬品の販売制度に関する検討会とは? ・【登販必見】なぜ医薬品2類と3類の統合を検討するのか ・医薬品の販売制度に関する検討会が登販にもたらす影響…

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業界コラム 基礎知識

登録販売者が同業他社へ転職する際の伝え方~円満退社のためのポイントや対応編~

近年はセルフメディケーションが推進され、自分の体を自分でケアする方が増加したことから、登録販売者の需要が高まっています。 医薬品の販路も広がっており、登録販売者はドラッグストアや調剤薬局、スーパー、ホームセンターなどさまざまな場面で活躍の機会が広がっています。そのため、働き先の選択肢が増え、可能性を見出して転職を検討する方もいるでしょう。 しかし、登録販売者が同業他社に転職する場合、いくつかの注意点を守る必要があります。今回は登録販売者が今の職場を円満退社し、新しい職場で気持ちよく働くためのポイントを紹介します。退職時に周囲への配慮を忘れないことが大切です。 目次 ・登録販売者が同業他社に転職…

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業界コラム 著名人コラム・対談

【現役ドラッグストア店長直伝】登録販売者としての年末年始需要への対応<登録販売者のキャリア>

早いものでもう2023年も終わろうとしています。皆さんの店舗も年末商戦真っ只中ですね、本当にお疲れ様です。今回は年末年始のみガラッと変わるお客さまの需要や忙しさに対応するコツを、今までの経験を元にお伝えします。会社からの指示は「年末年始に売れる商品」が多いので、私からは接客のコツをお伝えしていきます。年末年始は他の時期と明確に異なる接客をおこなうことで、お客さまからの支持を獲得するスキルをつかむチャンスなのです。 目次 ●どう年末年始需要に応えるか ・医療機関の休みに対する受け…

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業界コラム 著名人コラム・対談

【指名の止まらない登録販売者を目指して】治さないと退職に至る思考<認知の歪み>

突然ですが、あなたは精神的に病みやすい体質でしょうか?もしそうであるならば、なるべく早くメンタルの改善に取り組まなければいけません。なぜなら昨今の登録販売者界隈では、過度なストレスを招きかねない要因が増え続けているからです。実際私のところにも様々な相談が寄せられています。濫用防止コミュニケーション、登録販売者不要論、リスク区分の抜本的な見直し等、枚挙にいとまがありません。 これらに翻弄されてストレスに晒され続けると、やがては鬱病に発展してしまいます。個人差はありますが、鬱病は一度かかってしまうと以前のように職場復帰することがとても難しい病気で、薬物療法のみの場合は完全復職率が2割程度になってし…

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【現役ドラッグストア店長直伝】登録販売者のモチベーションアップ方法<登録販売者のキャリア>

医薬品販売に関する業界の動きが活発になっていますが、皆さんはモチベーションを保てているでしょうか?私が自店で勤務する登録販売者に意見を聞いたところ、モチベーションが下がっている方もいました。 今回は過去に私が実店舗で登録販売者や受験者にアドバイスを行った内容を踏まえて、モチベーションアップにつながった事例や方法を紹介していきます。 目次 ●本人の志から考える ・時給アップのため ・会社指示 ・資格取得理由と…

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マツモトキヨシ勤務経験者に聞いた!働いてぶっちゃけどうだった?気になる実態アンケート

高齢化社会におけるセルフメディケーションの推進により、ドラッグストアの需要は年々高まっています。病院にかかる前に、まずはドラッグストアでケアをしたいと考える人も多いのではないでしょうか。そのため、医薬品の知識を提供する登録販売者はドラッグストアにとって欠かせない人材です。 今回は、大手ドラッグストアチェーンのマツモトキヨシで働いた経験がある登録販売者を対象にアンケートを実施しました。実際の勤務経験者にアンケートを実施していますので、マツモトキヨシで働きたいと考えている登録販売者は、職場や社内の雰囲気を知る参考にして下さい。 目次 ・今回実施した調査の概要 …

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【現役ドラッグストア店長直伝】登録販売者向けプラス1品のコツ<登録販売者のキャリア>

11月も残り僅かとなりすっかり季節も冬に向かっていますね。夏は猛暑と残暑で季節商材の売上が好調に推移したと思いますが、冬商材も積極的に取り組んでいきましょう。 今回は主に「プラス1品」をどう提案するか、今までの私の経験を元に紹介していきます。ぜひ接客や売場作りの参考にしてください。 登録販売者の引き出しの多さはそのまま実力やスキルとなります。お客さまから支持される登録販売者、店舗づくりのためにお役立てください! 目次 ●プラス1品のメリット ・お客さまの需要を満…

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【指名の止まらない登録販売者を目指して】HSP登録販売者の働き方

「自分はHSPだから登録販売者の仕事は辛い」こんな風に感じている方も少なくないのではないでしょうか? 2020年頃からメディアやSNSなどを通じ、HSP(Highly Sensitive Person)という概念が急速に拡がりました。いわゆる「繊細さん」と呼ばれる人たちのことを指す心理学の言葉です。 もはや『HSPブーム』と呼んでも差し支えない状況になっているので、本記事をお読みになっている皆さまも、すでに何らかの形でHSPについてお調べになっていることかと思います。 しかし、果たして本当にHSP登録販売者は働きづらいのでしょうか?もちろん個人差はありますが、私はむしろ"有利なのではないか"と…

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【登録販売者向け】スギ薬局勤務経験者に聞いた!働いてぶっちゃけどうだった?気になる実態アンケート

近年はドラッグストアの店舗数増加が見られ、登録販売者の需要も高まっています。セルフメディケーションの促進から、お客さまも病院に行く前に身近なドラッグストアで体をケアする機会が増え、登録販売者は重要なポジションを担います。 今回は数多あるドラッグストアの中でも随一の売上と店舗数を誇る「スギ薬局」において、在籍中の従業員や過去に所属したことがある方にアンケートを実施しました。回答からは選考の雰囲気や働くイメージがうかがえるため、ぜひ当調査を転職先選びの材料にしてくださいね。 目次 ・今回実施した調査の概要 ・登録販売者にアンケー…

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業界コラム 現場で活かす知識

【登録販売者向け】気象病に効く市販薬や漢方薬はある?接客のポイントをわかりやすく解説

【登録販売者向け】気象病に効く市販薬や漢方薬はある?接客のポイントをわかりやすく解説 ここ数年の間に、「気象病」や「天気痛」の方を対象としたパッケージデザインの市販薬が店舗に並ぶようになりました。気象病に用いられるメインの医薬品は漢方薬となっていますが、本コラムでは、気象病の基礎知識と医薬品の選び方、接客のポイントについて詳しく解説していきます。 目次 ・登録販売者が知っておきたい、気象病の特徴 ・登録販売者による接客 気象病に用いられる市販薬と接客のポイント ・プラスアルファの接客 気象病の養生法…

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