業界コラム

ドラッグストア業界の最新ニュース、接客や陳列などの現場で使える知識、
自分の住んでいるエリアの市場が分かるエリア別情報、登録販売者の年収や本音など、
お役立ち情報満載のコラムを集めました。

業界コラム現場で活かす知識 2023.10.06

【登販が知っておきたい！】服薬指導の基礎知識〜医療用医薬品とOTC医薬品の飲み合わせ〜

医療用医薬品を使っているお客さまへの対応は、「登録販売者からのよくある質問」のトップ10に入ります。とくにOTC（一般用医薬品）と医療用医薬品の飲み合わせの判断について、どうすべきか迷っている登録販売者も多くいることでしょう。本コラムでは、医療用医薬品との併用に関する知識や、薬剤師との連携の仕方について解説します。目次・登録販売者のよくある疑問　医薬品の飲み合わせへの対応Q＆A ・登録販売者が医薬品の飲み合わせに注意すべき薬・登録販売者必見！医療用医薬品を使用中のお客さま対応の流れ・まとめ｜登録販売者は医…

業界コラム現場で活かす知識 2023.10.06

【登販の接客術】増加する10代のOTC医薬品濫用。濫用のおそれのある医薬品の服薬指導

近年、10代の若者によるOTC（一般用医薬品）の濫用が増えており、社会問題になっています。関連ニュースが増えるにつれて、「オーバードーズ（Overdose）」という言葉も有名になりました。「オーバードーズ」とは、１回あたりの薬の服用量（dose）が過剰である（over）ことを意味し、ODと略されることもあります。本コラムでは、10代の若者による薬物濫用の実態や、濫用のおそれのある医薬品を購入しようとするお客さまへの対応方法について解説しています。接客に悩んでいる登録販売者の方は、ぜひ参考にしてください。目次・濫用のおそれのある医薬品に関する法令 …

業界コラム著名人コラム・対談 2023.10.03

【現役登録販売者のリアルな接客ノートを大公開】接客力アップの秘訣とは

登録販売者として接客力アップのために利用している人が多い接客ノート。接客ノートは決まった形式があるわけではなく、使い方は人それぞれであるため、どう活かせばよいのか疑問に思う人もいるでしょう。今回は現役の登録販売者に実際の接客ノートの使い方についてインタビューしました。目次・登録販売者の実際の接客ノートを大公開！書き方のポイントや活用法を聞きました・【登録販売者のギモン】接客ノートはどんな人におすすめ？・接客ノートは登販の仕事でどんなときに役に立つ？・【登販必見！】接客ノートを活かしたコミュニケーション方…

業界コラム基礎知識 2023.10.03

登録販売者試験の勉強にノートは不要？メリット・デメリットや有効な勉強法を紹介！

2015年の制度改正により、登録販売者は誰もが目指せる資格となりました。しかし、登録販売者になるためには試験の突破が必要です。試験の合格率は年度によって異なりますが、40〜50％程度と言われています。決して高いとは言えない試験に合格するためには、適切な勉強方法の習得が欠かせません。当記事では、登録販売者試験の勉強法の中でもノートの使い方にフォーカスして紹介します。どのような勉強にもノートの活用がつきものですが、使い方に注意が必要です。使用シーンを見極めて効率的に合格を目指しましょう。目次・登録販売者資格の勉強にノートはいらないって本当？ …

業界コラム現場で活かす知識 2023.10.03

【登販の接客〜妊婦編～】OTC（一般用医薬品）をお求めの妊婦さんへの服薬指導のポイント

登録販売者として接客をしていると、さまざまなお客さまが来店されます。その中でも妊婦や授乳婦の方は、間違った服薬をしてしまうと赤ちゃんに影響が出る可能性があり、お客さまも接客する登録販売者も注意しなければなりません。妊婦や授乳婦の方が来店されても困らないために、こちらでは服薬指導のポイントについてご紹介します。目次・OTC（一般用医薬品）と登録販売者の重要性が高まっている・【登販必見】OTC（一般用医薬品）を妊婦・授乳婦の方へ販売する際は注意が必要・【登録販売者はチェック必須】妊娠・授乳中に服用してはいけない薬 …

業界コラム著名人コラム・対談 2023.09.30

【麻木久仁子さんが語る】セルフメディケーション時代における登録販売者の役割

セルフメディケーションが重要視されるようになり、ますます活躍の幅を広げている登録販売者。今回は登録販売者資格を持ち、国際薬膳師・国際中医師としても薬膳や漢方の知識を広く発信しているタレントの麻木久仁子さんに、登録販売者の方や登録販売者を目指している方に向けて、登録販売者資格を取得したきっかけやリアルな試験勉強の体験談、資格取得後の考え方の変化などについて語っていただきました。登録販売者資格が自身にとってどんな糧になるのか、ご自身のキャリアについて考えたい方や、漢方薬の知識を深めたいと考えている方にもぜひご一読いただきたい文章です。目次・登録販売…

業界コラム著名人コラム・対談 2023.09.23

【指名の止まらない登録販売者を目指して】現場のお悩みにどこよりも正直に回答《前編》

今回は特別編として私の【凡人賢者アカデミー】の会員様やYouTubeチャンネル［ヤマナオ会議室］の視聴者様たちからいただいた相談に心理学的、科学的に回答していきたいと思います。というのも、執筆している私が言うのもなんですが、こういったコラムって「現場のリアルを知りたい」っていう欲求が、あまり解消されないことが多くないでしょうか？（私は極力リアルを追求していますが...）綺麗事を信じ、登録販売者を目指して入社した結果、実情を目の当たりにして「こんなはずじゃなかった」なんてことになれば人生の無駄遣いです。そんな事態を避けるべく本記事では、実際に現場で働く方々からのお悩みを通して、登録販売者の現…

業界コラム現場で活かす知識 2023.09.21

登販に向いている人ってこんな人！登録販売者になるにはどんな適性やスキルが必要？

セルフメディケーション需要が高まる昨今、ドラッグストアにおける登録販売者の重要性が高まっています。しかし、登録販売者は試験を突破する必要があるためまずは自分に向いているかの確認が必要です。今回は登録販売者の業務内容や資格取得の道のり、求められるスキルやキャリアパスを紹介します。目次・登録販売者とは？・登録販売者に向いている人の特徴は５つ・資格以外に登録販売者が求められるスキルは３つ・登録販売者のキャリアパス・まとめ｜登録販売者は今からでも目指せる資格！ …

業界コラム現場で活かす知識 2023.09.21

【登販向け】ドラッグストアの品出しのコツ７箇条！医薬品の陳列についても解説

品出しはドラッグストアの業務の中でもとくに大切な業務です。商品を棚に補充することで空白を解消し、見栄えを良くする効果があります。また、商品の期限切れを防ぐうえでも品出しは欠かせません。当記事では品出しにお悩みの登録販売者向けに、ドラッグストアの品出しの意味や作業を効率化するコツを解説します。目次・品出しは重要な業務・【登録販売者の悩み】品出しのモチベーションがあがらない理由・品出しはお客さまとの信頼関係をつくる・効率的におこなおう！登録販売者が知りたい品出しのコツを７つ紹介 …

業界コラム業界トピックス 2023.09.21

【登録販売者の転職】土日休みの職場はある？探し方やメリット・デメリットも解説

登録販売者はドラッグストアが主な職場となるため、シフト制で土日の休み取得は難しいと考える方も多いのではないでしょうか。本記事では、登録販売者でも土日に休みが取れることや、土日に休みを取得するメリット・デメリット、休みをスムーズに取るコツ、希望の転職先を探すコツなどについて紹介します。目次・登録販売者も土日休みはとれるって本当？・登録販売者が土日に休みを取るメリット・登録販売者が土日に休みを取るデメリット・登録販売者が上手に土日休みを取るコツは？・登録販売者が土日に休める転職…

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