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業界コラム

ドラッグストア業界の最新ニュース、接客や陳列などの現場で使える知識、
自分の住んでいるエリアの市場が分かるエリア別情報、登録販売者の年収や本音など、
お役立ち情報満載のコラムを集めました。

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【指名の止まらない登録販売者を目指して】現場のお悩みにどこよりも正直に回答《後編》

コラム史上稀にみる『前編・後編』の2部構成となりました本企画ですが、ようやく後編のリリースとなりました。前回同様、本記事でも現場で奮闘する登録販売者のリアルなお悩みに心理学的に正しくお答えしていきたいと思います。今回もかなりハッキリと正直に回答していますので、怒りっぽい方は見ないことをおすすめします。 (前編の記事:【指名の止まらない登録販売者を目指して】現場のお悩みにどこよりも正直に回答《前編》) 目次 【指名の止まらない登録販売者を目指して】現場のお悩みにどこよりも正直に回答《後編》 ・質問①他の資格も取得した方がいい? …

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【ドラッグストアで働く登販必見】"売れる"化粧品売り場を作るためのアイデア7選!

ドラッグストアは、医薬品だけでなく化粧品や日用品も取り扱っており、さまざまな世代の方が訪れます。化粧品売り場においても、プチプラから高単価の商品までラインナップを増やしてニーズに応える売り場づくりが大切です。 今回は、ドラッグストアで働く登録販売者が知りたい、売れるための化粧品売り場づくりについて解説します。4つの特徴と7つのアイデアを理解してお客さまが買い物をしやすい売り場を目指しましょう。 目次 ・【登録販売者必見】ドラッグストアの化粧品売り場は重要なポイント ・登販が知っておきたい!売れる化粧品売り場のポイントは4つ ・登…

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【登販の接客】抗不安薬をお求めのお客さまへの接客方法と市販薬の選び方を解説!

現代社会は、科学技術の発展により、便利で快適になる一方で、時代の流れが早く「ストレス社会」とも言われています。 高齢化、SNSをはじめとした情報社会、新型コロナウイルス感染症による日常生活・労働環境の変化など、日々さまざまなストレスに晒されて生活をしています。その他にも、結婚や出産、引越しなどのストレスから精神的不調が問題となっています。こちらでは、精神的不調の際に使用される「抗不安薬」について、登録販売者の立場での接客方法と市販薬の選び方について解説します。 目次 ・【登録販売者は要チェック!】そもそも抗不安薬とは? ・【抗不安薬の市販】効果…

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【登販が知っておきたい!】服薬指導の基礎知識〜医療用医薬品とOTC医薬品の飲み合わせ〜

医療用医薬品を使っているお客さまへの対応は、「登録販売者からのよくある質問」のトップ10に入ります。とくにOTC(一般用医薬品)と医療用医薬品の飲み合わせの判断について、どうすべきか迷っている登録販売者も多くいることでしょう。本コラムでは、医療用医薬品との併用に関する知識や、薬剤師との連携の仕方について解説します。 目次 ・登録販売者のよくある疑問 医薬品の飲み合わせへの対応Q&A ・登録販売者が医薬品の飲み合わせに注意すべき薬 ・登録販売者必見!医療用医薬品を使用中のお客さま対応の流れ ・まとめ|登録販売者は医…

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【登販の接客術】増加する10代のOTC医薬品濫用。濫用のおそれのある医薬品の服薬指導

近年、10代の若者によるOTC(一般用医薬品)の濫用が増えており、社会問題になっています。関連ニュースが増えるにつれて、「オーバードーズ(Overdose)」という言葉も有名になりました。「オーバードーズ」とは、1回あたりの薬の服用量(dose)が過剰である(over)ことを意味し、ODと略されることもあります。本コラムでは、10代の若者による薬物濫用の実態や、濫用のおそれのある医薬品を購入しようとするお客さまへの対応方法について解説しています。接客に悩んでいる登録販売者の方は、ぜひ参考にしてください。 目次 ・濫用のおそれのある医薬品に関する法令 …

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【現役登録販売者のリアルな接客ノートを大公開】接客力アップの秘訣とは

登録販売者として接客力アップのために利用している人が多い接客ノート。接客ノートは決まった形式があるわけではなく、使い方は人それぞれであるため、どう活かせばよいのか疑問に思う人もいるでしょう。今回は現役の登録販売者に実際の接客ノートの使い方についてインタビューしました。 目次 ・登録販売者の実際の接客ノートを大公開!書き方のポイントや活用法を聞きました ・【登録販売者のギモン】接客ノートはどんな人におすすめ? ・接客ノートは登販の仕事でどんなときに役に立つ? ・【登販必見!】接客ノートを活かしたコミュニケーション方…

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登録販売者試験の勉強にノートは不要?メリット・デメリットや有効な勉強法を紹介!

2015年の制度改正により、登録販売者は誰もが目指せる資格となりました。しかし、登録販売者になるためには試験の突破が必要です。試験の合格率は年度によって異なりますが、40〜50%程度と言われています。決して高いとは言えない試験に合格するためには、適切な勉強方法の習得が欠かせません。 当記事では、登録販売者試験の勉強法の中でもノートの使い方にフォーカスして紹介します。どのような勉強にもノートの活用がつきものですが、使い方に注意が必要です。使用シーンを見極めて効率的に合格を目指しましょう。 目次 ・​登録販売者資格の勉強にノートはいらないって本当? …

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【登販の接客〜妊婦編~】OTC(一般用医薬品)をお求めの妊婦さんへの服薬指導のポイント

登録販売者として接客をしていると、さまざまなお客さまが来店されます。その中でも妊婦や授乳婦の方は、間違った服薬をしてしまうと赤ちゃんに影響が出る可能性があり、お客さまも接客する登録販売者も注意しなければなりません。妊婦や授乳婦の方が来店されても困らないために、こちらでは服薬指導のポイントについてご紹介します。 目次 ・​OTC(一般用医薬品)と登録販売者の重要性が高まっている ・​【登販必見】OTC(一般用医薬品)を妊婦・授乳婦の方へ販売する際は注意が必要 ・​【登録販売者はチェック必須】妊娠・授乳中に服用してはいけない薬 …

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業界コラム 著名人コラム・対談

【麻木久仁子さんが語る】セルフメディケーション時代における登録販売者の役割

セルフメディケーションが重要視されるようになり、ますます活躍の幅を広げている登録販売者。今回は登録販売者資格を持ち、国際薬膳師・国際中医師としても薬膳や漢方の知識を広く発信しているタレントの麻木久仁子さんに、登録販売者の方や登録販売者を目指している方に向けて、登録販売者資格を取得したきっかけやリアルな試験勉強の体験談、資格取得後の考え方の変化などについて語っていただきました。登録販売者資格が自身にとってどんな糧になるのか、ご自身のキャリアについて考えたい方や、漢方薬の知識を深めたいと考えている方にもぜひご一読いただきたい文章です。 目次 ・登録販売…

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【指名の止まらない登録販売者を目指して】現場のお悩みにどこよりも正直に回答《前編》

今回は特別編として私の【凡人賢者アカデミー】の会員様やYouTubeチャンネル[ヤマナオ会議室]の視聴者様たちからいただいた相談に心理学的、科学的に回答していきたいと思います。 というのも、執筆している私が言うのもなんですが、こういったコラムって「現場のリアルを知りたい」っていう欲求が、あまり解消されないことが多くないでしょうか?(私は極力リアルを追求していますが...) 綺麗事を信じ、登録販売者を目指して入社した結果、実情を目の当たりにして「こんなはずじゃなかった」なんてことになれば人生の無駄遣いです。そんな事態を避けるべく本記事では、実際に現場で働く方々からのお悩みを通して、登録販売者の現…

アポプラス登販ナビの登録メリット

転職エージェントとして6部門No.1(株)未来トレンド研究機構調べ(2025年7月) 登録販売者が選ぶ転職に成功したエージェントNo.1
転職エージェントとして6部門No.1(株)未来トレンド研究機構調べ(2025年7月) 登録販売者が選ぶ転職に成功したエージェントNo.1
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    医療人材業界32年の実績と「登録販売者専門」の豊富な知識が、理想の職場へつなぎます。 登録販売者に特化したチームで、企業と求職者のベストマッチングが実現できています。
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  • 上記「No.1」(アンケート調査結果:単純集計表から)「登録販売者向け転職サイト/転職エージェントサービス」に関する市場調査(アンケート調査)-(株)未来トレンド研究機構 調べ
    2025年7月1日~2025年7月8日(アンケート配信~アンケート回収まで) 無作為調査、N数(配信数:10,000サンプル、回収数:845サンプル)