業界コラム

ドラッグストア業界の最新ニュース、接客や陳列などの現場で使える知識、
自分の住んでいるエリアの市場が分かるエリア別情報、登録販売者の年収や本音など、
お役立ち情報満載のコラムを集めました。

業界コラム現場で活かす知識 2024.03.19

「これってカスハラ？」ドラッグストアでのカスタマーハラスメント例や登販ができる対策

パワーハラスメントやセクシャルハラスメントは、現代においてかなり浸透している言葉ですが、ハラスメントには他にもさまざまな種類があります。その中でも登録販売者が気を付けたいハラスメントが、カスタマーハラスメントです。本記事ではカスタマーハラスメントの概要と現状、想定されるシチュエーション、対処方法などを紹介します。目次・カスハラ（カスタマーハラスメント）とは？・【具体例あり】登販が出くわすかもしれないカスハラのケースを紹介・登録販売者がおさえたいカスハラ対処法５選・ひどいカスハラに遭った場合の対処法は３…

業界コラム現場で活かす知識 2024.03.14

【ドラッグストア】36協定の残業時間上限を超えるとどうなる？登販ができる対策や罰則

時間外労働時間の制限を超えて、従業員に残業や休日出勤をさせることが可能になる「36協定」をご存じでしょうか。知らず知らずのうちに法定外の時間外労働をおこなわないよう、ドラッグストアの店長や従業員として働く登録販売者も、36協定を知っておく必要があります。本記事では、36協定の概要や違反した際に企業へ科せられる罰則、残業時間を減らすためのポイントなどを解説します。36協定のルールを理解して、登録販売者として無理なく働ける環境を整えましょう。目次・登録販売者が押さえておきたい【36協定】とは？・企業が36協定を守らないとどうなる？罰則につい…

業界コラム基礎知識 2024.03.14

【登録販売者の転職】知らないと不採用？！面接官の印象を左右する面接の基本マナー

登録販売者が転職を成功させるためには、面接の基本的なマナーを押さえる必要があります。面接の正しいマナーを身につけると自信をもって面接に臨めるでしょう。本記事では、登録販売者の転職面接でチェックされるポイントや面接の流れ、注意点などを紹介します。なお、面接までの事前準備や面接でよく聞かれる内容についてはこちらの記事を参考にしてください。登録販売者の面接対策～志望動機や事前準備のポイント～目次・登販が面接でチェックされるポイントは４つ・【登録販売者】面接の流れ：社内に入ってから入室まで・【登録販売者】面接の流れ：入室か…

業界コラム著名人コラム・対談 2024.02.29

【現役ドラッグストア店長直伝】登録販売者が高単価の商品を販売するコツ＜登録販売者のキャリア＞

年間で様々な商品を推奨品として販売しなければいけないドラッグストア。他の業態でも同じような推奨品は存在しますが、わたし達が取り扱う商品は医薬品というお客さまの身体に直接影響する商品です。そんな中、会社から高額商品の販売を指示されているものの悩んだり実績が上がらない方も多いので今回は「高額商品販売」について考察してみましょう。目次 ●お客さまの心理から考える・安く高品質なものが求められる・お客さまの予算を知る・接客メモを作成する ●登録販売者か…

業界コラム現場で活かす知識 2024.02.22

【登販が知っておきたい】サプリメントに潜む危険性とは？過剰摂取や飲み合わせについて

サプリメントは、手軽に栄養を補給できてとても便利ですよね。しかし、通常の食品と異なり満腹感が出にくいため、一度にたくさんの量を摂取できてしまいます。また、サプリメントは特定の成分が濃縮されているため、通常の食品よりも過剰摂取しやすいという特徴があります。本コラムでは、サプリメントの過剰摂取による過剰症や医薬品との飲み合わせなど、その危険性について詳しく解説します。目次・登録販売者が知っておくべき、サプリメントの過剰摂取による危険性・登録販売者必見！サプリメントとの飲み合わせで注意すべき医薬品・登録販売者は必ず把握してお…

業界コラム現場で活かす知識 2024.02.22

【登販必見】貧血におすすめの市販薬はどれ？接客時の注意点もあわせて解説

貧血は女性に多い症状で、主に動悸・息切れ、倦怠感などが生じやすくなります。また、OTC（一般用医薬品）で対応可能な貧血と対応できないものがありますので、お客さま情報の聴き取りをしっかりおこなう必要があります。本コラムでは、貧血の病態や市販の貧血用薬、接客時の注意点について解説します。目次・登録販売者の基礎知識貧血の病態・登録販売者が押さえておくべき貧血に用いられる市販薬・登録販売者必見！接客時の注意点・まとめ｜登録販売者が貧血に対応する際はしっかりと聴き取りをしよう …

業界コラム基礎知識 2024.02.21

登録販売者の転職活動では何社に応募するべき？求人応募数の目安や内定率を解説

登録販売者の転職先は、ドラッグストアや薬局など多岐にわたります。スーパーやコンビニでも医薬品を扱う店舗が増え、転職の選択肢は広がっているといえるでしょう。しかし、むやみに転職活動をするのはおすすめできません。自身の転職活動のペースにあわせて、計画的に応募先や応募する企業の数を決めることが大切です。今回は登録販売者の転職活動のなかでも「応募数」に的を絞り、複数社へ応募するメリットや注意点を解説します。効率的に転職活動を進め、自分に適した企業選びをするために役立ててください。目次・【登録販売者の実情】転職のデータをチェックしよう・登録販売者…

業界コラム基礎知識 2024.02.21

【登録販売者】転職面接時の服装は何が正解？マナーやNGポイントを解説

登録販売者が転職活動を成功させ、希望の職場で働くためには、面接対策が欠かせません。面接の内容はもちろんのこと、第一印象を左右する身だしなみや服装についても気をつかう必要があります。本記事では面接時の服装で意識したいポイントや男女別の身だしなみについて解説します。面接はビジネスの場でもあるため、社会人として常識のある服装で挑めるようポイントを確認しましょう。目次・登録販売者が面接時の服装で意識したい３つのポイント・【男女別】登録販売者の面接における服装・登録販売者が面接前に「服装は自由」といわれた場合の対応 …

業界コラム著名人コラム・対談 2024.02.21

【現役ドラッグストア店長直伝】登録販売者の高齢者への対応＜登録販売者のキャリア＞

花粉症シーズンが始まり、登録販売者の皆さまは店頭で多忙な毎日を送っていると思います。推奨品の紹介や売場作成もありますが、鼻炎薬での「濫用等のおそれのある医薬品」への対応もそのうちのひとつですね。鼻炎薬の「濫用等のおそれのある医薬品」は近年、いわゆる「第２世代抗ヒスタミン薬」の台頭により販売数は減少していますが、ピーク時はやはりそれなりの販売数となるため多忙を極めます。皆さんも体感されていると思いますが「濫用等のおそれのある医薬品」に該当する「第１世代抗ヒスタミン薬（以下「第１世代」）」の購入は高齢者層が非常に多いのもポイントです。今回は花粉症シーズンにとくに重要な「OTC（一般用医薬品）販…

業界コラム業界トピックス 2024.02.20

【登録販売者向け】ツルハドラッグ勤務経験者に聞いた！働いてぶっちゃけどうだった？気になる実態アンケート

ツルハドラッグは1975年に北海道で設立されたドラッグストアです。50店舗を展開しており、赤色の看板が特徴的です。食品や生活雑貨の取り扱いから処方箋まで、様々なニーズに対応しています。今回は転職を検討している登録販売者向けに、ツルハドラッグに所属したことがある方へのアンケートをもとに業務内容や働き方の実情を紹介します。ツルハドラッグへの応募を考える場合は、ぜひ当記事をご活用ください。目次・今回実施した調査の概要・登録販売者の実情！ツルハドラッグに入社したきっかけは？・ツルハドラッグの選考はぶっちゃけどう？登録販売者の声…

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転職エージェントとして6部門No.1（株）未来トレンド研究機構調べ（2025年7月）登録販売者が選ぶ転職に成功したエージェントNo.1

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医療人材業界32年の実績と「登録販売者専門」の豊富な知識が、理想の職場へつなぎます。登録販売者に特化したチームで、企業と求職者のベストマッチングが実現できています。
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面接設定後の内定獲得率は80％以上、求人紹介から入社まで一気通貫サポート。面接対策をおこない、一人ひとりに寄り添ったサポートが高い内定率につながります。
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上記「No.1」(アンケート調査結果:単純集計表から)「登録販売者向け転職サイト/転職エージェントサービス」に関する市場調査(アンケート調査)-(株)未来トレンド研究機構調べ
2025年7月1日~2025年7月8日(アンケート配信~アンケート回収まで) 無作為調査、N数(配信数:10,000サンプル、回収数:845サンプル)

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