業界コラム

ドラッグストア業界の最新ニュース、接客や陳列などの現場で使える知識、
自分の住んでいるエリアの市場が分かるエリア別情報、登録販売者の年収や本音など、
お役立ち情報満載のコラムを集めました。

業界コラム著名人コラム・対談 2022.06.24

登録販売者の失敗談3選｜現場にインタビューして聞いてきました！

「登録販売者の仕事で失敗を回避する方法はあるの？」「今の職場が辛くてやめたい......。転職を成功させる方法はある？」このように悩む登録販売者の方は多いのではないでしょうか。失敗が続いてしまうと「仕事をやめたい・登録販売者の仕事は自分には向いていない」と悩む人が多いかもしれません。しかし、せっかく苦労して獲得した登録販売者の資格ですから、やめてしまうのはもったいないです。そこでこの記事では登録販売者のよくある失敗談・現場の方へのインタビュー結果・失敗を回避する方法を解説いたします。目次 1．【仕事編】登録販売者の失敗談を解説 2．実際のところは？現役の登録販売者にインタビュー！…

業界コラム業界トピックス 2022.06.22

登録販売者の店長経験者も転職する時代！キャリアマップや求人募集を解説

目次 1．転職前に熟考！店長経験者のキャリアマップ 2．登録販売者の店長経験者は競合への転職がおすすめ！ 3．登録販売者の店長経験者が転職する際に心がけることまとめ｜アポプラス登販ナビで転職しよう店長経験者や副店長経験者は、その経歴が大きな武器となります。この記事では、店長経験者や副店長経験者がこれからどのようなキャリアを築いていけばよいのか、また、年収アップを狙うにはどうしたらよいのかを解説していきます。転職前に熟考！店長経験者のキャリアマップエリアマネジャーエリアマネジャーは、店舗と本社の間を繋ぐ役割があり、複数の店舗を統括します。企業によっては、スーパーバイ…

業界コラム業界トピックス 2022.06.22

登録販売者の研修中とは？経験期間など店舗管理者に必要な条件を解説

正規の登録販売者では、研修中の登録販売者に比べて、給与や転職などにおいて有利な面がたくさんあります。なぜこのようなことが起こるのか、一緒に見ていきましょう。目次 1．正規の登録販売者と研修中の違いはなに？ 2．正規の登録販売者（店舗管理者）になる条件 3．研修中の登録販売者必見！経験期間の数え方 4．月80時間未満でも管理者要件を満たすことも可能まとめ｜早い段階で研修期間を終えよう！正規の登録販売者と研修中の違いはなに？自分の裁量で第二・三類医薬品を販売できる研修中の登録販売者は、必ず薬剤師または管理者要件を満たした登録販売者の管理及び指導の下に、医薬品販売業…

業界コラム業界トピックス 2022.05.24

登録販売者に年齢制限はない！？その理由を受験資格・求人を交えて解説

登録販売者の講師を行っている株式会社東京マキア代表・村松早織先生が解説するOTC医薬品別の接客・対応方法をご紹介。よくある具体的な事例を交えながら、お客様の症状別での接客・対応方法を学べるコンテンツを特集します。登録販売者試験は、学歴などの受験資格がありません。したがって、幅広い年齢層の方が資格を取得し、転職活動のために役立てています。もしかしたらこのコラムを見ている方の中にも、「年齢が理由で転職できないのでは？」と不安に感じている方がいるかもしれません。当コラムでは、「登録販売者が転職する際に、年齢は気にするべきなのか？」という疑問について、お答えしていきます。目次実際の登録…

業界コラム基礎知識 2022.05.24

なぜ登録販売者は知識不足に陥るのか？合格後も医薬品の勉強は必須です

登録販売者の講師を行っている株式会社東京マキア代表・村松早織先生が解説するOTC医薬品別の接客・対応方法をご紹介。よくある具体的な事例を交えながら、お客様の症状別での接客・対応方法を学べるコンテンツを特集します。登録販売者試験の勉強で全力を出し切って合格し、ほっとしたのも束の間......。登録販売者として働き始めると、また勉強の日々が始まります。仮にあなたが「研修中」だったとしても、お客さまはあなたがわかりやすいように質問をしてくれることはありません。今回は、登録販売者として働く際の知識不足をどのようにして補うべきなのかを、学んでいきましょう。目次なぜ登録販売者は知識不足にな…

業界コラム現場で活かす知識 2022.05.24

登録販売者におすすめなクレーム対処法｜グッドマンの法則も解説

「サプリメントが効かないじゃないか！」「指定する薬を売ってくれ！」この様な過剰な要求にも出くわす事がある登録販売者。このほかにも、登録販売者は第3類医薬品、第2類医薬品を販売できますが、第1類医薬品は薬剤師でなければ販売できません。そのため、薬剤師に取り次ぐ際に、薬剤師が不在等でクレームに発展する事があるかと思います。この記事では、そんな登録販売者がクレームを収める方法やお客さまの声を売上に繋げる方法を紹介します。目次 1．登録販売者がクレームを丸く収める方法 2．登録販売者でもできる！クレーム再発防止の仕組み作成方法 3．お客さまの声をドラッグストア・薬局で集める方法 …

業界コラム基礎知識 2022.05.24

登録販売者は正社員になるのが難しい？多くの求人では資格・経験が必要？

ドラッグストアや薬局でパートとして働く登録販売者の中には、正社員になりたいと思っている方も非常に多くいらっしゃいます。パートの時給が良くても、正社員で働ける状況なら、正社員の登録販売者として働いた方が当然ですが多くのメリットがあります。賞与の有無はもちろん、退職金制度などを含めた福利厚生など将来的なことにも影響してきます。もちろん、賃金などの待遇だけではなく、やりがいに仕事の意義を感じる登録販売者もいらっしゃるかと思いますが、正社員として働いた方が福利厚生などで恵まれているのは変わりありません。この記事では、登録販売者が正社員になるのが難しい理由や、正社員になったときのメリットやデ…

業界コラム現場で活かす知識 2022.05.24

登録販売者の店舗マネジメントとは？仕事内容・必要なスキルを解説！

登録販売者であれば、一度は経験したいのが「管理者」です。ただ、管理者になっても、どのように店舗を運営していけばよいか分からない方や、実際管理者として迷われる方もいるのではないでしょうか。スタッフの使い方やすべてのマネジメントをおこなうことは大変ですが、その方法を把握すれば上手に運営できます。この記事では、店舗運営に必要なスキルや店舗マネジメントについて解説していきます。登録販売者の店舗マネジメントとは？店舗マネジメントは効率的に計画を達成する為に、あらゆる課題を解決する活動のことをいいます。利用者に対して接する機会の多い登録販売者は、主に接客が中心ですが、管理者となると求められるものは違…

業界コラム現場で活かす知識 2022.03.24

ウクライナ・ロシア情勢におけるヨウ素剤の需要増について（登録販売者が知っておくと便利なこと）

登録販売者の講師を行っている株式会社東京マキア代表・村松早織先生が解説するOTC医薬品別の接客・対応方法をご紹介。よくある具体的な事例を交えながら、お客様の症状別での接客・対応方法を学べるコンテンツを特集します。 2022年2月24日、ロシアがウクライナへの全面侵攻を開始しました。そして、その日のうちにロシア軍がチェルノブイリ原子力発電所を占拠し、3月4日の未明には、欧州最大規模の原子力発電所とされるザポリージャ原子力発電所周辺で、ロシア軍の攻撃による火災が発生しました。これにより近隣諸国のポーランドなどでは、薬局などでの「安定ヨウ素剤」の売り上げが…

業界コラム現場で活かす知識 2022.03.23

事例から学ぶＯＴＣ医薬品～水虫薬編～

【お客様の背景】 50代男性。水虫薬の棚の前でずっと悩んでいる様子である。お声がけをしたところ、数日前から足の皮がむけていて、水虫のお薬をお探しとのこと。相談するのが恥ずかしいというお客さまも多いので、プライバシーに配慮した対応をしましょう。登録販売者：お客さま、よろしければお伺いしましょうか？お客さま：お願いします。恐らく水虫だと思うのですが、水虫の薬ってかなりたくさんあるんですね。どれが良いか分からなくて... 本当に水虫の可能性があるかどうかを確認してい…

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転職エージェントとして6部門No.1（株）未来トレンド研究機構調べ（2025年7月）登録販売者が選ぶ転職に成功したエージェントNo.1

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医療人材業界32年の実績と「登録販売者専門」の豊富な知識が、理想の職場へつなぎます。登録販売者に特化したチームで、企業と求職者のベストマッチングが実現できています。
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上記「No.1」(アンケート調査結果:単純集計表から)「登録販売者向け転職サイト/転職エージェントサービス」に関する市場調査(アンケート調査)-(株)未来トレンド研究機構調べ
2025年7月1日~2025年7月8日(アンケート配信~アンケート回収まで) 無作為調査、N数(配信数:10,000サンプル、回収数:845サンプル)

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