業界コラム

ドラッグストア業界の最新ニュース、接客や陳列などの現場で使える知識、
自分の住んでいるエリアの市場が分かるエリア別情報、登録販売者の年収や本音など、
お役立ち情報満載のコラムを集めました。

業界コラム現場で活かす知識 2021.06.23

事例から学ぶＯＴＣ医薬品〜便秘薬編〜

2021年6月11日事例から学ぶＯＴＣ医薬品〜便秘薬編〜【お客様の背景】 20代女性。毎回、生理前に便秘になり困っている。便秘薬を探しに来た。お客さま：すみません、便秘の症状がひどいのですが、どうしたらよいですか？症状が出た時期や原因について探っていきます。生理前はホルモンバランスの関係で便秘になることがあります。また、生理が来たと同時に下痢になる人もいます。便秘への対応を考えるときは一般的に、①生活習慣の見直し、②整腸剤の使用、③便秘薬の使用　の順に検討し…

業界コラム現場で活かす知識 2021.06.23

事例から学ぶＯＴＣ医薬品〜点眼薬編〜

2021年6月11日事例から学ぶＯＴＣ医薬品〜点眼薬編〜【お客様の背景】 30歳男性、会社員。パソコンでの作業によりかわき目があり、目薬を探しに来た。最近、充血も気になっている。お客さま：目薬はどこですか？登録販売者：こちらでございます。よろしければ、選ぶのをお手伝いしましょうか？お客さま：そうですね...仕事で１日中パソコンを使っているせいか、かわき目の症状があります。最近は充血も気になりますが、目薬を点してもこれらの症状がよくならないこともあって。高…

業界コラム現場で活かす知識 2021.05.25

事例から学ぶＯＴＣ医薬品〜胃薬編〜

2021年05月25日事例から学ぶＯＴＣ医薬品〜胃薬編〜【お客様の背景】 20代女性、吐き気止めがほしくて来店された。上司と反りが合わず、吐き気の原因はストレスだと考えられる。お客さま：ここ最近、気持ち悪くて吐き気があるんです。病院でもらうような「吐き気止め」はありますか？処方薬の吐き気止めには、「ナウゼリン」や「プリンペラン」などがありますが、OTC医薬品で同じような成分のお薬はありません。登録販売者：吐き気止めはドラッグスト…

業界コラム現場で活かす知識 2021.05.25

事例から学ぶＯＴＣ医薬品〜下痢止め薬編〜

2021年05月25日事例から学ぶＯＴＣ医薬品〜下痢止め薬編〜【お客様の背景】 30代男性、会社員。過敏性腸症候群と診断され、薬を服用中である。処方薬が切れてしまったことに気づかず、会社の休み時間にドラッグストアに駆け込んできた。お客さま：すみません、下痢止めはどこですか？登録販売者：いらっしゃいませ。こちらでございます。よろしければ、お薬を選ぶのを手伝いましょうか？お客さま：お願いします。過敏性腸症候群の薬が切れてしまったのに気づかなくて...病院に行…

業界コラム現場で活かす知識 2021.04.20

事例から学ぶＯＴＣ医薬品〜鼻炎薬編〜

事例から学ぶＯＴＣ医薬品〜鼻炎薬編〜【お客さまの背景】 18歳男性、予備校生。くしゃみ、鼻水、鼻づまりの症状が出ており、花粉症と考えられる。できれば病院に行きたくないため、ＯＴＣ医薬品で様子を見たいとの申し出があった。お客さま：くしゃみ、鼻水、鼻づまりに効く薬はありますか？登録販売者：選択肢がたくさんありますので、ご案内いたします。いつごろから症状が出ていますか？お客さま：今週に入ってからです。去年は病院に行って花粉症の薬をもらったのですが、今年はできれば病院に行きたくないので、ここに来ました。いつから症状が出ているかを伺って、鼻炎の原因を探っていきます。登録販売者：承知いた…

業界コラム現場で活かす知識 2021.04.20

事例から学ぶＯＴＣ医薬品〜鎮咳薬編 partⅠ〜

事例から学ぶＯＴＣ医薬品〜鎮咳薬編 partⅠ〜【お客さまの背景】 32歳、女性、会社員。風邪と思われる症状があったが、今は咳だけ残っている。テレワークが増え、運動不足で便秘気味である。お客さま：咳が出ていますが、良い薬はありますか？登録販売者：いらっしゃいませ。いつから咳がありますか？お客様：風邪かなと思いますが、２日前に熱や鼻水、咳が出て、今は咳が残っています。痰はほとんどありません。咳が出始めた時期を確認します。２週間以上続く咳の場合は、この時点で受診を促します。お客様から「〇〇（病名）だと思う」と言われることがありますが、先入観を持たずにお話しを伺いましょう。登録販…

業界コラム業界トピックス 2021.03.24

Withコロナ時代でどう変わる？エリア特性で見る登録販売者の転職市場動向

新型コロナウイルスの流行は、登録販売者の転職市場動向にどのような影響を与えたのでしょう。求人ニーズや求められる経験・スキルの変化を踏まえ、これからの転職市場や転職活動の進め方について、各エリア在住の登録販売者専任コンサルタントの目線でご紹介します。コロナ禍がもたらした登録販売者の転職市場への影響新型コロナウイルスの流行は、登録販売者の転職市場に大きな影響をもたらしました。新規出店計画の一時見直しや、先行き不安により転職を考える人が減り、離職者が出ないため求人採用の動きも緩やかに。市場全体が、売り手から買い手へと移行しています。ただ、影響は二極化しており、店舗の立地や扱う商材によって、店舗…

業界コラム現場で活かす知識 2021.03.24

事例から学ぶOTC医薬品～解熱鎮痛剤編 partⅠ～

2021年3月16日事例から学ぶOTC医薬品～解熱鎮痛剤編 partⅠ～【お客様の背景】 43歳、女性。中学生の子供を育てながら、営業事務の仕事をしている。仕事ではパソコンに向かうことが多く、頭痛持ちである。いつも使っている解熱鎮痛薬で頭痛が治まりにくくなり、もっと効く解熱鎮痛薬を探しにきた。【A頭痛薬の成分】イブプロフェン / 酸化マグネシウム / アリルイソプロピルアセチル尿素 / 無水カフェイン　お客さま：普段、頭痛のために「A頭痛薬」を使っているのですが、もっと効き目の良い鎮痛薬はありますか？登録販売者：「A頭痛薬」では、頭痛はあまり改善しませんか？お客さま：そうな…

業界コラム現場で活かす知識 2021.03.24

事例から学ぶOTC医薬品～かぜ薬編～

2021年3月16日事例から学ぶOTC医薬品～かぜ薬編～【お客様の背景】 55歳、男性、会社員。血圧が高めだが、医師からは生活習慣の改善で様子を見るように言われている。かぜのような症状で来店した。インフルエンザの可能性があるかどうかを確認していきます。お客さま：昨日の夜から熱があって、薬を買いに来ました。かぜですかね？登録販売者：熱は測りましたか？お客さま：朝測ったときは、37度7分でした。登録販売者：関節痛や筋肉痛、全身のだるさなどはありますか？お客さま：少しだるさはありますが、筋肉痛や関節痛はないですね。他にせきと鼻水があるのと、のどのイガイガ感もあります。周囲…

業界コラム業界トピックス 2021.03.24

【アンケート結果発表】登録販売者のお仕事に関する意識アンケート (2021年3月)

2020年3月より長期化している新型コロナウイルス感染ですが、私たちのお仕事や生活にどのような影響を与えているのでしょうか。コロナ禍によって働き方、生活様式が様々に変化していますが、そこで、登録販売者として頑張る皆様の"今"を調査すべく、アンケートを実施いたしました。＜アンケート調査結果　概要＞ ●アンケート回答期間：2021/2/18(木)～2021/3/11(木) ●総回答数：493件 ●回答者平均年齢：47歳　※対象は実務経験を有する20~70代までの登録販売者登録販売者の仕事や働き方に対して、約６割が「満足していない」と回答。働き方、転職意欲への影響は？ ●質問1.新型コロナ感…

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