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業界コラム

ドラッグストア業界の最新ニュース、接客や陳列などの現場で使える知識、
自分の住んでいるエリアの市場が分かるエリア別情報、登録販売者の年収や本音など、
お役立ち情報満載のコラムを集めました。

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業界コラム 現場で活かす知識

事例から学ぶＯＴＣ医薬品〜下痢止め薬編〜

登録販売者の講師を行っている株式会社東京マキア代表・村松早織先生が解説するOTC医薬品別の接客・対応方法をご紹介。よくある具体的な事例を交えながら、お客様の症状別での接客・対応方法を学べるコンテンツを特集します。 事例から学ぶＯＴＣ医薬品〜下痢止め薬編〜 【お客様の背景】 30代男性、会社員。過敏性腸症候群と診断され、薬を服用中である。処方薬が切れてしまったことに気づかず、会社の休み時間にドラッグストアに駆け込んできた。 お客さま： すみません、下痢止めはどこですか？ 登録販売者： い…
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事例から学ぶＯＴＣ医薬品〜鼻炎薬編〜

登録販売者の講師を行っている株式会社東京マキア代表・村松早織先生が解説するOTC医薬品別の接客・対応方法をご紹介。よくある具体的な事例を交えながら、お客様の症状別での接客・対応方法を学べるコンテンツを特集します。 事例から学ぶＯＴＣ医薬品〜鼻炎薬編〜 【お客さまの背景】 18歳男性、予備校生。くしゃみ、鼻水、鼻づまりの症状が出ており、花粉症と考えられる。できれば病院に行きたくないため、ＯＴＣ医薬品で様子を見たいとの申し出があった。 お客さま：くしゃみ、鼻水、鼻づまりに効く薬はありますか？ 登録販売者：選択肢がたくさんありますので、ご案内いたします。いつごろから症状が出ていますか？ お客さ…
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事例から学ぶＯＴＣ医薬品〜鎮咳薬編 partⅠ〜

登録販売者の講師を行っている株式会社東京マキア代表・村松早織先生が解説するOTC医薬品別の接客・対応方法をご紹介。よくある具体的な事例を交えながら、お客様の症状別での接客・対応方法を学べるコンテンツを特集します。 【お客さまの背景】 32歳、女性、会社員。風邪と思われる症状があったが、今は咳だけ残っている。テレワークが増え、運動不足で便秘気味である。 お客さま：咳が出ていますが、良い薬はありますか？ 登録販売者：いらっしゃいませ。いつから咳がありますか？ お客様：風邪かなと思いますが、２日前に熱や鼻水、咳が出て、今は咳が残っています。痰はほとんどありません。 咳が出始めた時期を確認します…
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Withコロナ時代でどう変わる？エリア特性で見る登録販売者の転職市場動向

新型コロナウイルスの流行は、登録販売者の転職市場動向にどのような影響を与えたのでしょう。求人ニーズや求められる経験・スキルの変化を踏まえ、これからの転職市場や転職活動の進め方について、各エリア在住の登録販売者専任コンサルタントの目線でご紹介します。 コロナ禍がもたらした登録販売者の転職市場への影響 新型コロナウイルスの流行は、登録販売者の転職市場に大きな影響をもたらしました。新規出店計画の一時見直しや、先行き不安により転職を考える人が減り、離職者が出ないため求人採用の動きも緩やかに。市場全体が、売り手から買い手へと移行しています。 ただ、影響は二極化しており、店舗の立地や扱う商材によって、店舗…
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事例から学ぶOTC医薬品～解熱鎮痛剤編 partⅠ～

登録販売者の講師を行っている株式会社東京マキア代表・村松早織先生が解説するOTC医薬品別の接客・対応方法をご紹介。よくある具体的な事例を交えながら、お客様の症状別での接客・対応方法を学べるコンテンツを特集します。 【お客様の背景】 43歳、女性。中学生の子供を育てながら、営業事務の仕事をしている。仕事ではパソコンに向かうことが多く、頭痛持ちである。いつも使っている解熱鎮痛薬で頭痛が治まりにくくなり、もっと効く解熱鎮痛薬を探しにきた。 【A頭痛薬の成分】イブプロフェン / 酸化マグネシウム / アリルイソプロピルアセチル尿素 / 無水カフェイン　 お客さま： 普段、頭痛のために「A頭痛薬」を使っ…
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事例から学ぶOTC医薬品～かぜ薬編～

登録販売者の講師を行っている株式会社東京マキア代表・村松早織先生が解説するOTC医薬品別の接客・対応方法をご紹介。よくある具体的な事例を交えながら、お客様の症状別での接客・対応方法を学べるコンテンツを特集します。 【お客様の背景】 55歳、男性、会社員。血圧が高めだが、医師からは生活習慣の改善で様子を見るように言われている。かぜのような症状で来店した。 インフルエンザの可能性があるかどうかを確認していきます。 お客さま： 昨日の夜から熱があって、薬を買いに来ました。かぜですかね？ 登録販売者： 熱は測りましたか？ お客さま： 朝測ったときは、37度7分でした。 登録販売者：関節痛や筋肉痛、全身…
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【アンケート結果発表】登録販売者のお仕事に関する意識アンケート (2021年3月)

2020年3月より長期化している新型コロナウイルス感染ですが、私たちのお仕事や生活にどのような影響を与えているのでしょうか。 コロナ禍によって働き方、生活様式が様々に変化していますが、そこで、登録販売者として頑張る皆様の"今"を調査すべく、アンケートを実施いたしました。 ＜アンケート調査結果　概要＞ ●アンケート回答期間：2021/2/18(木)～2021/3/11(木) ●総回答数：493件 ●回答者平均年齢：47歳　※対象は実務経験を有する20~70代までの登録販売者 登録販売者の仕事や働き方に対して、約６割が「満足していない」と回答。働き方、転職意欲への影響は？ ●質問1.新型コロナ感…
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ドラッグストア・薬局・薬事関連ニュースまとめ（2019年9月16日～30日）

＜一般用医薬品（OTC）＞ ●市販薬で肝障害　「単剤」なら原因特定できるが、「合剤」だと...... 今回は、市販薬に含まれる有効成分の「数」について取り上げます。なお、コラムの最後に、市販薬データ集『クスリ早見帖２０１９年版』を全国の薬局に無償で届けるためのクラウドファンディングのご案内をさせていただきました。ぜひとも、最後までお読みください。 https://yomidr.yomiuri.co.jp/article/20190829-OYTET50009/ ●せき止め乱用、10代で急増　厚労省の薬物依存調査 2018年に薬物依存などで全国の精神科で治療を受けた10代患者の4割以上が、せき止…
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ドラッグストア・薬局・薬事関連ニュースまとめ（2019年9月1日～15日）

＜注目の新商品＞ ●コーセー、シワ改善の薬用化粧水と乳液 コーセーはエイジングケアブランド「ルシェリ」からシワを改善する薬用化粧水と薬用乳液を10月16日に発売する。シワ改善に効果のある有効成分「リンクルナイアシン」を毎日のスキンケアに使う化粧水と乳液に配合した。肌の表皮と真皮の両方に働きかけ、様々なシワに対応する。ルシェリの主なターゲットである40代に加え、20～60代の幅広い層の購入を見込む。 https://www.nikkei.com/article/DGXMZO48721470Z10C19A8000000/ ＜ドラッグストア・薬局業界＞ ●花粉症、処方薬と市販薬「患者負担に大差なし」…
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ドラッグストア・薬局・薬事関連ニュースまとめ（2019年8月16日～31日）

＜ドラッグストア・薬局業界＞ ●ドラッグストア業界でSDG推進を ドラッグストア業界は、ここ3年連続して5％以上の成長を維持している。調剤分野への積極的な進出、食品の取り扱いの強化、訪日外国人によるインバウンド需要の取り込みといった明らかな要因はあるものの、やはり消費者の高い支持を得ていることが大きい。 https://www.yakuji.co.jp/entry73554.html ●「ココカラ」と「マツキヨ」経営統合協議開始を発表　実現ならドラッグストア業界首位に ドラッグストア大手のココカラファイン（横浜市）は14日、マツモトキヨシホールディングス（HD、千葉県松戸市）と経営統合に向けた…
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転職エージェントとして6部門No.1（株）未来トレンド研究機構調べ（2025年7月） 登録販売者が選ぶ転職に成功したエージェントNo.1
転職エージェントとして6部門No.1（株）未来トレンド研究機構調べ（2025年7月） 登録販売者が選ぶ転職に成功したエージェントNo.1
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    上記「No.1」(アンケート調査結果:単純集計表から)「登録販売者向け転職サイト/転職エージェントサービス」に関する市場調査(アンケート調査)-(株)未来トレンド研究機構 調べ
    2025年7月1日~2025年7月8日(アンケート配信~アンケート回収まで) 無作為調査、N数(配信数:10,000サンプル、回収数:845サンプル)

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